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ENT - Entrada de Correspondência Diversa CT/OF - Oficio
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Etapa #8 Tomei conhecimento. Porém, deve ser dada uma resposta ao reclamante. Assim, agradeço que essa resposta seja dada e anexada a este registo. 2012.01.06 manuel gilberto mendes lopes (DMA)
ENT - Entrada de Correspondência Diversa CT/OF - Oficio
Etapa #9 Dr. Pedro, Com base no solicitado na etapa anterior, sugiro que se responda ao Munícipe com o texto abaixo ou similar. Não o faço porque na digitalização não é perceptível o endereço de email e talvez fosse bom a resposta partir da BMALV. "Foram detectadas anomalias, que originaram uma intervenção, no final de Setembro, tendo sido verificados e corrigidos todos os problemas encontrados, nos 6 postos de atendimento ao público e 3 postos da sala infantil, da BMALV, pela Divisão de Informática do Município. Após a intervenção (uniformização), todos os postos ficaram com os mesmos programas (navegador de Internet, antivírus, e outros) e com a performance adequada às respectivas especificações e atualmente não existem problemas de acesso à internet. As máquinas em questão já têm um certo tempo de uso e face ao constante aumento de requisitos de recursos que se verifica nestes ambientes a sua performance poderá ficar algo reduzida, com o consequente aumento de tempo de resposta. Acresce informar que, por questões óbvias de segurança que temos de respeitar e fazer respeitar em postos de acesso ao público, existem muitos endereços cujo acesso se encontra restringido, via Leiria Região Digital, não sendo possível a visualização das respectivas páginas. Este facto, por vezes, pode ser confundido com a não abertura por excesso de tempo em espera.”
Etapa #10 Dr. Miguel Narciso Para se responder ao reclamante conforme a etapa 9. Pedro Ferreira C-Diacmb(r/s)
ENT - Entrada de Correspondência Diversa CT/OF - Oficio
Etapa #11 Dr Pedro, Comunico que foi enviado ao reclamante, informação conforme etapa 9 como comprova o anexo. Miguel Narciso AT
Etapa #12 Sr. Vereador, Para seu conhecimento. Foi remetida informação via e-mail e será remetida por ofício, a assinar pelo Sr. Vereador. Pedro Ferreira C-Diacmb(r/s)
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Etapa #13 Tomei conhecimento. O Vereador Gonçalo Lopes
Etapa #14 O processo será encerrado. Miguel Narciso AT
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Etapa #2 Ao Eng.º Nuno Monteiro e Dr. Gilberto Lopes. 2011.09.27 O Presidente da Câmara Raul Castro
ENT - Entrada de Correspondência Diversa ACOR - Diversos
Etapa #3 Cristiano, Em face da última intervenção efectuada na BMALV, agradeço que me informe se se verifcam alguns constrangimentos no uso dos computadores.
Etapa #1 Reclamação.
Etapa #6 No final de Setembro, desloquei-me à Biblioteca Municipal para realização de várias intervenções, registadas no OWNet. Verifiquei todos os 6 postos de atendimento ao público e 3 postos da sala infantil. Todos ficaram com os mesmos programas (navegador de Internet, antí-virus, e outros) de maneira a criar uma uniformização em todos os postos, ficando o utilizador de acesso sem permissões de administrador. À data todas as máquinas ficaram com uma performance adequada às suas especificações. Realço que todos os postos para acesso do público, são computadores com vários anos, tornando a sua performance mais lenta em face do constante aumento de requisitos de recursos que se verifica nestes ambientes. Por questões de segurança, existem também páginas que não são visualizadas, sendo restringido o acesso às mesmas via Leiria Região Digital. Outro facto a tomar em consideração, é que os utilizadores nem sempre cumprem as regras de utilização, unicamente para acesso/consulta de páginas na Internet, pois encontro programas instalados e alterações nas configurações. Hoje telefonei para o balcão da biblioteca e confirmaram que actualmente não existem problemas de acesso.
Etapa #7 Para conhecimento.
ENT - Entrada de Correspondência Diversa CT/OF - Oficio
Etapa #4 Senhor Chefe da DII Aguardo pela sua informação. 2011.11.28 manuel gilberto mendes lopes (DMA)
Etapa #5 Cristiano, por lapso não encaminhei correctamente a etapa 3. Repito a solicitação: Em face da última intervenção efectuada na BMALV, agradeço que me informe se se verifcam alguns constrangimentos no uso dos computadores.
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SAI - Saída de correspondência CT/OF - Oficio
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ENT - Entrada de Correspondência Diversa CT/OF - Oficio Referência: 3016
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Etapa #15 A resposta foi enviada à Assembleia da República no dia 28 de Dezembro. A.M.
Etapa #14 Exm.ª Sr.ª Dr.ª Chefe de Gabinete Dr.ª Ana Monteiro, Concordo com o teor da minuta do ofício preparada pela Sr.ª Dr.ª Ana Sofia Barrela, que se encontra anexa à etapa 13. Caso a mesma colha a concordância de V/ Ex.ª, deverá ser extraído ofício para assinatura do Senhor Vice-Presidente da Câmara Municipal, em virtude do Senhor Presidente se encontrar em gozo de férias. Leonor Correia CDIJ | em reg. de subst. Desp. 75/2010 | Edital 87/2010
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Etapa #12 À Sr.ª Dr.ª Ana Sofia Barrela para análise e informação. Leonor Correia CDIJ | em reg. de subst. Desp. 75/2010 | Edital 87/2010
Etapa #13 Conforme solicitado anexa-se ofício a remeter à Assembleia da República, com assinatura do Senhor Vice-Presidente da Câmara, em virtude do Senhor Presidente se encontrar de férias. À consideração superior, Ana Marques Barrela | TS Jurista
Etapa #10 Sr.ª Dr.ª Ana Sofia Barrela, Agradeço a disponibilização deste registo e devolvo. Leonor Correia CDIJ | em reg. de subst. Desp. 75/2010 | Edital 87/2010
ENT - Entrada de Correspondência Diversa CT/OF - Oficio
Etapa #8 Incumbe-me a Sra. Chefe de Gabinete de enviar o presente registo, para os devidos efeitos. AC
Etapa #9 Remeto conformo instruções superiores. Ana Marques Barrela| TS Jurista
SAI - Saída de correspondência CAR - Carta