Registo: ENT - 2010/22831 - Pedido de Certidão de

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Registo: ENT - 2010/22831 - Pedido de Certidão de

2011-02-14

Etapa #5 Anexo os documentos 2 e 3 que não tinham chegado ao meu Outlook. Já na 1ª semana de Fevereiro tentei contactar a responsável no TOTTA por este assunto, mas ninguém atendeu. Hoje, novamente tentei o contacto directo através da nossa extensão , mas também ninguém atende. Com a ajuda da nossa Telefonista e com a indicação da morada foi-nos informado que não existe qualquer dependência do Banco. A partir do nº verde passaram-nos a chamada que foi ter a SANTANDER CONSUMMER e teimaram que nós estávamos a ligar erradamente! Pedimos ajuda á agência de Leiria e remeteram-nos para um nº genérico 21 370400, que tem gravação a dizer que não existe!!!!. NOTE-SE que MÓNICA ALMEIDA - indicado na carta do Banco - tem já por diversas vezes contactado a CML sem complicações e por isso se estava a tentar desburocratizar a situação. Mas vou fazer ofício a informar que a certidão está pronta. CFalcão Coordenadora Técnica