Projeto QualIntegra

Série

PT/CP AHCP/C/M/009

Projeto QualIntegra

2010-01-01

46 capilhas; papel, disco ótico, acetato

Série composta por documentação referente ao projeto de formação-ação QualIntegra – Qualificar para melhor Integrar (POPH, 3.1.2). Visava a melhoria dos processos de gestão das Cáritas Diocesanas e Paroquiais por intermédio de: reforço de competências de dirigentes, colaboradores e voluntários; apoio ao desenvolvimento organizacional; otimização de metodologias e processos de modernização e inovação. Envolveu 13 entidades distribuídas por 3 regiões (Norte, Centro, Alentejo), em parceria com a Izone como entidade formadora e consultora. Composto por cerca de 92 formações, envolveu 160 formandos, em áreas como prestação dos serviços, relações interpessoais e gestão de qualidade.

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